Pentingnya Customer Relationship Management (CRM) dalam Bisnis
Di era persaingan bisnis yang semakin ketat, membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dengan pelanggan menjadi kunci utama untuk menjaga keberlangsungan usaha. Customer Relationship Management (CRM) hadir sebagai solusi strategis yang dapat membantu perusahaan mengelola interaksi dengan pelanggan secara efektif dan efisien.